Hallo liebe Lesergemeinschaft,
Seit fast fünf Jahren bin ich nun bei Peek und Cloppenburg. Begonnen habe ich damals als Lehrling. Ihr fragt euch sicher, warum ich euch das erzähle? Ganz einfach: Bei P&C lernt man viel in der Praxis aber auch viel von den internen Schulungen. Heute biete ich euch einen Einblick in die Schulung zum Thema Warenwirtschaftssysteme. Ihr fragt euch jetzt nämlich sicher, was das überhaupt ist.
Also: Bei P&C haben wir verschiedene sogenannte Warenwirtschaftssysteme, die uns den Alltag erleichtern, daher gibt es auch verschiedene Seminare zu diesem Thema.
Wir haben ein eigenes Programm für die Mitarbeiter im Verkauf, das uns anhand der Artikelnummer eines Kleidungsstückes sofort zeigt, was wir an den Größen noch auf Lagerbestand haben, ob es in einer anderen Filiale noch ein Stück gibt, das wir für einen Kunden anfordern könnten, usw. Das System erleichtert uns die Arbeitswege, auch für unsere Kunden sind die Programme praktisch, da wir viel schneller eine Auskunft über Größen weitergeben können oder dem Kunden so auch Teile aus anderen Häusern bestellen können.
Wir haben zum Beispiel auch ein System das sich „Pickliste“ (lustiger Name, oder?) nennt. Dieses System ist mit unserem Kassensystem verbunden, das bedeutet, sobald wir eine Größe verkauft haben, wird es automatisch aus unserem Lager „ausgepickt“ und in den Verkauf gebracht. Das Programm hilft uns also auf vielen Wegen und erleichtert uns die Arbeit.
Wie ihr also sehen könnt, müssen wir neben Kundenbetreuung, stilsicherer Beratung, und Zahlenaffinität auch lernen mit so einigen Programmen umzugehen, die uns bei unserer Arbeit unterstützen. Das ist wichtig, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – und für uns hat es den Bonus, dass uns dadurch während unserer Ausbildung immer eine Abwechslung geboten wird – es gibt immer eine neue Herausforderung und etwas Neues zu lernen. ;)
Wenn auch du immer wieder gerne etwas Neues lernst und dich ebenfalls eine Ausbildung bei P&C interessiert, dann schau doch dir doch einmal unsere Info für Lehrlinge oder Duale Studenten an.
Alles Liebe,
eure Lisa
